| 発送 | |
| 通常、ご入金確認後、商品の発送は原則として2営業日以内に行われます。 | |
| 送料 | |
| 日本国内からの10,000円以上のご注文については、送料は無料です。10,000円未満のご注文には、送料として600円がかかります。 | |
| お支払い方法 | |
| 銀行振込み ソニー銀行 | |
| 配送方法に関して | |
| 国際郵便で書留配送をいたします。配送後にお伝えする書留番号で、日本郵便のウェブサイトから配送状況をご確認いただけます。商品のサイズや数量により、分納方式で発送する場合がございます。いづれの場合でも国際郵便で書留配送をいたします。 | |
| 商品に問題があった場合 | |
| 商品が注文内容と異なったり、錠剤やカプセルが不足していたり、使用できない損傷がある場合、全額当社負担で再発送いたします。商品の異常に関するクレームは商品をお受け取りいただいてから1週間以内にお願いします。1週間を過ぎますと、クレームの対応ができかねますので、ご了承ください。 | |
| お客様情報のお取り扱いに関して | |
| お客様の個人情報は、個人輸入代行業務以外での使用はいたしません。 情報の漏洩を防ぐため、細心の注意を払うことを徹底してお守りし取り扱います。 | |
| 質問等に関して | |
| 何か疑問やご質問、気づかれた点がありましたら、些細なことでも結構です。 お気軽にお問い合わせください。 | |